Description: Exprience et satisfaction des acheteurs en ligne by Aditya Rai, Harsha Parecha Les achats électroniques sont devenus de plus en plus importants sur le marché numérique actuel. Avec la possibilité de naviguer et dacheter des produits ou des services depuis le confort de leur domicile, les clients sattendent à des interactions transparentes et efficaces. Des facteurs tels que la facilité dutilisation du site web, la variété des produits, la transparence des prix, la rapidité dexpédition et le service à la clientèle jouent un rôle essentiel dans leur expérience et leur niveau de satisfaction. Les expériences positives, telles que la facilité de navigation, les transactions sécurisées, les recommandations personnalisées et les retours sans problème, peuvent considérablement renforcer la fidélité des clients et les inciter à revenir. À linverse, des expériences négatives telles que des problèmes techniques, des temps de chargement lents ou un support client peu réactif peuvent nuire aux clients et à la réputation de la marque. Les entreprises doivent donc évaluer et améliorer en permanence lexpérience dachat en ligne afin de répondre aux attentes changeantes des clients et de favoriser les relations à long terme. FORMAT Paperback CONDITION Brand New Details ISBN6207802322 Author Harsha Parecha Pages 180 Publisher Editions Notre Savoir Year 2024 ISBN-13 9786207802326 Format Paperback Publication Date 2024-07-18 Imprint Editions Notre Savoir Audience General We've got this At The Nile, if you're looking for it, we've got it. With fast shipping, low prices, friendly service and well over a million items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! TheNile_Item_ID:161145463;
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Format: Paperback
ISBN-13: 9786207802326
Author: Aditya Rai, Harsha Parecha
Type: Does not apply
Book Title: Exprience et satisfaction des acheteurs en ligne
Language: Does not apply